ONOFF-i lisagarantii annab kindlustunde ja muretu elu kuni 5 aastaks!
Meie klientidel on võimalik toodetele juurde osta lisagarantii, et pikendada toote garantiiaega kuni 5 aastani. Lisagarantii perioodil vastutab ONOFF toote kvaliteedivigade eest: parandatakse kõik tootmisdefektid, mis tekivad sel perioodil, või kui parandamine ei ole mõistlik, siis asendatakse toode uue samaväärsega. Lisagarantiil puudub omavastutus.
Lisagarantii eelised:
- kiire menetlus ja remont defektsetele toodetele
- tehniku väljakutse tasuta
- veatuvastus tasuta
- suuremahulistel toodetel tasuta transport teenindusse ja tagasi
- tasuta mööbli sisse paigaldavate toodete paigaldus ning ühendusi nõudvate toodete lahti-kinni ühendamine
- suuremahulistel toodetel on pika remondi puhul (üle 30 päeva) võimalik taotleda asendusmasinat
- kui remont ei ole mõistlik, vahetame defektse toote välja uue samaväärse toote vastu
- lisagarantii ostusummast jääb 50% püsikliendi kontole boonuspunktidena. Neid saab kasutada järgmisel ostul kuni 10% soodustusena ja need kehtivad 2 aastat
Lisagarantii perioodid:
- suured kodumasinad 2+3 aastat
- väiksed kodumasinad 2+3 aastat
- espressomasinad 2+2 aastat
- ilu- ja tervisetooted 2+3 aastat
- telerid ja audiotehnika 2+2 aastat
- IT tooted 2+1 aastat
Lisagarantii hind on toodud välja kaupluses toote hinnasildil ning e-poes tootelehel.
Lisagarantii tingimused leiate siit!
Kui olete ostnud lisagarantii ning toote töös esineb tõrkeid, siis
palun täitke avaldus siinja teiega võetakse ühendust 2 tööpäeva jooksul!
KLIENDITEENINDUS
tel 662 1155 või lisagarantii@onoff.ee