Товаров
Фильтры
Категории
00.00
Стоимость всего: 0.00
До бесплатной доставки не хватает: 299
До бесплатной доставки не хватает: 299
Сравнение

Условия

1. Если в изделии проявится дефект при целесообразной эксплуатации (согласно прилагаемым письменным инструкциям по эксплуатации и техническому обслуживанию) в период дополнительной гарантии, то изделие будет отремонтировано или заменено на новое с похожими техническими параметрами и с ценой, которая не превышает цену старого изделия, на усмотрение ONOFF Jaekaubanduse OÜ и бесплатно для клиента. Для этого клиент должен принести сломавшееся изделие, соответствующий чек, и подтверждающий наличие дополнительной гарантии документ, в магазин ONOFF Jaekaubanduse OÜ до окончания периода дополнительной гарантии.

2. В нижеследующих случаях дополнительная гарантия не действует и клиент обязан покрыть все сопутствующие расходы (ремонт, проверка, диагностика), даже если дефект проявился в период дополнительной гарантии:

2.1. Любой дефект или повреждение в результате неправильной эксплуатации (действий, не описанных в прилагаемых к изделию инструкциях по эксплуатации и техническому обслуживанию).

2.2. Любой дефект или повреждение в результате самостоятельного ремонта, изменения, чистки и т. п. изделия клиентом, без обращения в ONOFF Jaekaubanduse OÜ.

2.3. Любой дефект или повреждение в результате транспортировки изделия, удара по нему или его падения после приобретения.

2.4. Любой дефект или повреждение в результате пожара, наводнения, землетрясения, грозы и других стихийных бедствий, а также вандализма, загрязнения или нестабильного напряжения в источнике питания.

2.5. Любой дефект или повреждение в результате небрежного или неправильного хранения (при высокой температуре или во влажном месте) и технического обслуживания изделия.

2.6. Любой дефект или повреждение в результате использования разрядившихся батареек, аккумуляторов и т. п.

2.7. Любой дефект или повреждение в результате попадания песка, пыли, грязи и т. п. в корпус изделия.

2.8. Если клиент не предъявил подтверждающий наличие дополнительной гарантии документ или полученный при покупке изделия чек.

2.9. Если в подтверждающий наличие дополнительной гарантии документ внесены изменения, например, изменен год, месяц и день начала периода дополнительной гарантии или иные данные, или если этот документ настолько поврежден, что содержащаяся в нем информация стала неразборчивой.

2.10. Детали изделия, которые могут износиться в ходе эксплуатации (кнопки, пульты дистанционного управления, провода, уплотнители, фильтры и т. д.), и комплектные принадлежности (футляры, ремни, крышки, батарейки / аккумуляторы и т. д.).

2.11. Несущественные ошибки или отклонения в изделии, которые не влияют на его ценность и целесообразную эксплуатацию.

2.12. Расходы на техническое обслуживание (чистка изделия, установка программного обеспечения и т. д.).

3. Дополнительная гарантия действует при наличии чека о покупке дополнительной гарантии от ONOFF Jaekaubanduse OÜ с отметкой о дате покупки и наименованием изделия.

4. ONOFF Jaekaubanduse OÜ не несет ответственности за какой-либо прямой или косвенный ущерб/расход, в связи с дефективным изделием или использованными вместе с ним принадлежностями. Например: ущерб/расход в связи с транспортировкой изделия, его ремонтом или утерей данных. ONOFF Jaekaubanduse OÜ не покрывает личные транспортные и прочие расходы, связанные с ремонтом или обменом изделия (демонтаж, дополнительная установка и т. д.). Это положение не влияет на текущее законодательство.

5. Если изделию потребуется ремонт в период дополнительной гарантии, то окончательное решение о виновнике возникшей проблемы (производитель или потребитель) примет ремонтная мастерская.

6. Расходы на экспертизу покрываются из расчета 1 экспертиза на 1 случай. Если результаты экспертизы не удовлетворят клиента или он по иной причине пожелает организовать вторую экспертизу, он должен сделать это за свой счет.

7. С вопросами/проблемами в связи с услугой дополнительной гарантии можно обращаться к продавцам в магазинах ONOFF Jaekaubanduse OÜ, директорам магазинов или в службу поддержки клиентов.

8. Связанные с данными условиями разногласия подлежат урегулированию путем переговоров или обращения в суд по месту нахождения ответчика.

9. Дополнительная гарантия не продается юридическим лицам.

10. ONOFF Jaekaubanduse OÜ оставляет за собой право отказывать клиентам в продаже дополнительной гарантии на некоторые изделия, продаваемые в магазинах

 

Утверждено 5 октября 2017 г.

Условия могут меняться решением ONOFF Jaekaubanduse OÜ.

Информация info www.ono‹.ee/lisagarantii и по тел. 662 1155 или abi@ono‹.ee