Товаров
Фильтры
Категории
00.00
Стоимость всего: 0.00
До бесплатной доставки не хватает: 15
До бесплатной доставки не хватает: 15
Доп. гарантияДополнительная гарантия на новый товар

Дополнительная гарантия на новый товар

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ НА НОВЫЙ ТОВАР

Чувство уверенности на несколько лет!

 

Купили НОВЫЙ ТОВАР?

Заключите договор дополнительной гарантии ONOFF, который придаст Вам чувство уверенности на долгие годы на случай, если с товаром что-то случится.

В случае приобретения товара с недостатками или другой услуги у Вас есть законное право предъявить жалобу в течение двух лет со дня приобретения товара. Вы в праве потребовать ремонт товара или его замены на новый. Если ремонт или замена невозможны, Вы можете попросить возврат денег. Тем не менее, магазин вправе сомневаться в том, сломалoсь ли изделие в результате производственной ошибки или по Вашей вине. В первые шесть месяцев после совершения покупки покрытие расходов, связанных с доказанием вины, является обязанностью магазина. Впоследствии это осуществляется по договоренности между клиентом и магазином. Для быстрого решения проблемы обязательно сохраняйте все документы о покупке, такие, как чек, счет, гарантийный договор и т.п.

 

Что такое дополнительная гарантия ONOFF?

Помимо права на предъявление претензий, мы можем дополнительно предложить до 5 лет уверенности и беспроблемного пользования товаром, в зависимости от категории товара.

Дополнительная гарантия ONOFF предлагает Вам в течение определенного периода времени более выгодные условия, чем законное право предъявления жалоб в течение двух лет.

У нас действует простое правило – давайте не будем усложнять.. Поэтому мы поможем не усложнять Вашу жизнь, если Вам понадобится помощь.

Дополнительная гарантия ONOFF, приобретенная вместе с товаром, предоставляет Вам хорошую защиту на случай, если товар выйдет из строя в результате неожиданной и непредусмотренной поломки.

В таком случае мы произведем ремонт сломанного товара или, если это невозможно, заменим его на другой товар с такими же функциями. Вам не придется платить часть собственной ответственности, и мы не списываем расходы за возраст или степень изношенности товара!

 

Период

Помимо 2-летнего срока предъявления претензий дополнительная гарантия предоставляет дополнительный период, т.е. всего до 5 лет чувства уверенности, в зависимости от категории товара.

Расходы на экспертизу

После совершения покупки в первые шесть месяцев срока предъявления претензии обязанность по подтверждению причин возникновения недостатков лежит на продавце, а по истечении шести месяцев о расходах на экспертизу продавец и клиент договариваются между собой. Если имеется дополнительная гарантия, то ONOFF Jaekaubanduse OÜ берет на себя это обязательство начиная с первого дня покупки и на протяжении всего периода.

Бесплатный транспорт

Дополнительная гарантия предоставляет дополнительную возможность бесплатно воспользоваться услугой перевозки сломанного крупногабаритного товара в центр обслуживания и обратно, в течение всего периода, который не включает в себя обычный срок представления претензий.

Бесплатный ремонт по прошествии 2 лет.

В случае поломки товара, вызванной ошибкой производителя, мы позаботимся об осуществлении ремонта или замене товара на новый или аналогичный товар.

Бонус карты клиента

Карта клиента выдаётся бесплатно при покупке дополнительной гарантии, и в качестве бонуса на карте остается 50% от суммы дополнительной гарантии, которой можно воспользоваться через 30 дней в качестве скидки в размере до 10% при следующих покупках. Бонус на карте клиента сохраняется до конца следующего года.( 

Обслуживание клиентов

В течение срока предъявления претензий Вы можете получить помощь в ближайшем магазине ONOFF. С дополнительной гарантией помощь можно получить также и в течение дополнительного периода. В интернет магазине карточку клиента использовать нельзя!

В случае поломки товара Обратитесь в местный магазин и получите помощь

Если товар выйдет из строя из-за поломки, отнесите его в ближайший магазин ONOFF. Там Вы получите отремонтированный или новый подобный товар.

У моего нового товара будут те же самые функции, что и у старого?

Если невозможно осуществить ремонт товара, его заменят на совершенно новый товар. Если точно такое же изделие больше не продается, мы всегда позаботимся о том, чтобы у товара на замену были такие же функции, которые есть у старого изделия. Новое изделие возможно использовать таким же образом, как и старое.

 

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ ПОКРЫВАЕТ МНОГОЕ, НО НЕ ВСЕ

 

Дополнительная гарантия обеспечивает возмещение ущерба, если приобретенный товар выходит из строя по причине неожиданной и непредусмотренной поломки после прошествия двухлетнего срока гарантии производителя с правом представления претензий. С товаром необходимо обращаться таким образом, чтобы предотвращать его поломку. В противном случае сумма возмещения может быть уменьшена, или возмещение не будет выплачено. Товар нельзя использовать в среде, в которой действует очевидный риск повреждения. Кроме того, всегда необходимо следовать прилагаемым к товару инструкциям по применению и установке, а также прочим подобным материалам.